Termini e Condizioni

 

1.Contratto
Il contratto stipulato tra le parti (Palazzo Aldobrandini del Papa, d'ora in poi PADP, ed il Cliente) è nominativo e non cedibile a terzi senza la preventiva autorizzazione di PADP.

2.Prenotazione
Il termine minimo per effettuare una prenotazione è di 40 giorni precedenti l'inizio del soggiorno. Il Cliente riceverà a mezzo e-mail un apposito modulo di prenotazione dove indicare i nominativi di chi occuperà l'alloggio. Il Cliente dovrà sottoscrivere tale modulo e rispedirlo entro 7 giorni insieme alla ricevuta di pagamento di una somma pari al 30% del prezzo di locazione. Chi lascerà decorrere tale termine senza aver effettuato il versamento verrà considerato rinunciatario e la prenotazione sarà annullata.

3.Pagamento del Saldo
Il termine ultimo per il pagamento del saldo è fissato a 15 giorni prima della data di inizio del soggiorno.

4.Cautela
La Dimora Storica PADP Vi ricorda che il Vostro soggiorno si svolge in una dimora storica privata che arricchisce il patrimonio architettonico e culturale della città di Firenze. Siamo certi che vorrete impegnarVi ad aiutarci a preservare intatti questi ambienti, in modo da tramandarli alle future generazioni.
Tenuto conto che il comportamento degli ospiti è del tutto imprevedibile, il nostro obiettivo è di mettere a disposizione la massima protezione di sicurezza a chiunque soggiorni qui, assicurandone pienamente la soddisfazione.

5.Deposito Cauzionale ed Assicurazione
Al momento dell'arrivo nell'alloggio, il Cliente è tenuto a versare la somma di euro 1.000,00 (mille/00) per la costituzione di un fondo di garanzia, che verrà restituito alla partenza, previa deduzione del costo per eventuali danni causati alla casa e all'arredamento. A beneficio del Cliente, si richiede di stipulare una buona polizza assicurativa che possa coprire eventuali danni e misfatti intercorsi durante il periodo di locazione temporanea, che ricadranno sotto la responsabilità del Cliente stesso.

6.Rimborsi
In caso di partenza anticipata, il Cliente non ha diritto ad alcun rimborso. Il Cliente può invece avere diritto al rimborso del 50% della caparra utile a confermare la prenotazione, come indicato al punto 2, solo in caso di impossibilità dovute a gravi motivi documentabili.

7.Numero di Persone
Può alloggiare presso PADP una famiglia (adulti + bambini) non superiore a 3 persone. Un numero di persone eccedente quello indicato è causa di rescissione contestuale del contratto senza alcun onere di risarcimento o rimborso.

8. Contributo di Soggiorno
A partire dal 1 gennaio 2011, la L. n. 122/2010 ha introdotto un nuovo tributo (denominato "Contributo di Soggiorno") a carico dei soggetti non residenti che soggiornano in strutture alberghiere ed extra alberghiere site sul territorio cittadino; a Firenze, la misura del contributo è fissata in euro 2.50 a persona per giorno di permanenza, ad eccezione dei bambini al di sotto dei 12 anni, per i quali il contributo non è dovuto. Il contributo deve essere pagato in contanti all'arrivo.

9.Arrivo, Partenza e Pulizie
L'accoglienza presso PADP è prevista dopo le ore 16.00 del giorno concordato per l'arrivo. L'appartamento dovrà essere lasciato libero entro le ore 10.00 del giorno previsto per la partenza. Il servizio include una pulizia settimanale con cambio biancheria e prodotti di cortesia. Eventuali pulizie extra possono essere fornite su richiesta, a pagamento.

10. Norme di Comportamento e Divieto di Fumo ed Animali
Il cliente è tenuto a rispettare le norme di "buon vicinato" e ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri abitanti del palazzo o vicini, come atti illeciti o detenzione di materiali infiammabili, esplosivi o corrosivi. È assolutamente vietato fumare. È vietata la presenza di qualsiasi animale. È vietata ogni attività commerciale o industriale all'interno della proprietà in locazione.

11.Perdita delle Chiavi, Emergenze Notturne, Telefonate e Assistenza
Nel caso di perdita o danni alle chiavi verrà addebitato un ammontare pari a € 50,00.
In caso di emergenze tra le ore 20.00 e le ore 7.30, laddove la responsabilità non sia imputabile a PADP, verrà addebitato un ammontare una tantum pari a € 25,00 per le telefonate e pari a € 50,00 per l'assistenza sul posto.

12.Dotazioni e Possibili Malfunzionamenti
La Dimora Storica Palazzo Aldobrandini del Papa è fornita di dotazioni ed accessori sufficienti a soddisfare ogni esigenza. Gli elettrodomestici presenti in casa sono regolarmente funzionanti ed efficienti, tuttavia è possibile che gli stessi, od il servizio Internet e/o SKY, non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo di PADP. Con particolare riguardo al periodo estivo di alta stagione, in cui è difficile reperire tecnici o trovare negozi di elettrodomestici, si chiede la massima collaborazione e comprensione per eventuali ritardi nelle riparazioni o sostituzioni che verranno effettuate nel più breve tempo possibile.

13.Reclami
Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente a PADP entro 24 ore dall'arrivo. In difetto di ciò o di esplicita autorizzazione del proprietario, i clienti che abbandoneranno l'appartamento prematuramente perderanno ogni diritto od eventuale rimborso d'affitto non goduto. Eventuali guasti vanno immediatamente segnalati e verranno riparati nel più breve tempo possibile. Qualsiasi reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione.

14.Controversie
Per ogni controversia che dovesse nascere dall'esecuzione del contratto di locazione transitoria, il Cliente ed il proprietario dell'immobile, di comune accordo, si impegnano ad adire il Foro del Tribunale o il giudice di pace competente per territorio.

15.Clausole ed Accettazione
Le presenti clausole devono essere esaminate singolarmente e nella loro globalità e vengono accettate integralmente dal Cliente, che si impegna a restituire copia firmata delle stesse.